Política de Devolución de Productos

Condiciones de Devolución:

  • Producto en Condiciones Originales: El producto debe estar en su estado original, embalaje original , accesorios y materiales sin usar y sin daños.

Plazo de Devolución:

  • Los productos pueden ser devueltos dentro de las siguientes 48 horas de haber recibido su producto.
  • Por ningun motivo se aceptarán devoluciones de productos personalizados o fabricados bajo pedido especial, a menos que estén defectuosos de fabrica como un mal sellado o medidas diferentes a las solicitadas,  debera ser comprobable, en dicho caso se realizará cambio del producto.

Proceso de Devolución:

  • Para iniciar el proceso de devolución, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al (56) 1056-7055 y proporciona la información de  tu pedido y los motivos de tu devolución, nuestro equipo revisará tu solicitud y te brindara los pasos a seguir, en caso de autorizada tu devolución se te proporcionara una guía o se recolectara el producto para su cambio y/o reembolso.

Contacto:

Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de devolución de productos, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente. 

¡Estamos a tu disposición!

Saludos,

 

[email protected]

WhatsApp: (56) 1056-7055

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